Dans un monde professionnel en constante évolution, où les interactions humaines sont inévitables et parfois conflictuelles, la médiation professionnelle émerge comme une solution efficace pour résoudre les différends de manière constructive et pacifique.

Fondée sur une approche scientifique des conflits et développée par Jean-Louis Lascoux, la Médiation Professionnelle permet de développer les processus rationnels de la réflexion en altérité.

En situation de conflit, elle est dotée d’un processus structuré au cours duquel un tiers indépendant, impartial, neutre et tenu à la confidentialité, accompagne les parties en litige pour qu’elles trouvent elles-mêmes, librement, la meilleure solution au différend qui les oppose.

Tandis que la situation paraît bloquée, elle permet un accompagnement efficace en vue de la définition d’un éventuel changement. Avec un processus structuré, pour aboutir à un résultat pérenne, le.la médiateur.trice professionnel.le met en œuvre une méthodologie, avec des savoirs-faire spécifiques pour la mise en place de « l’inimaginable discussion ».